汽车4S店—销售顾问实战课程包-德莫汽车课堂

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汽车4S店—销售顾问实战课程包
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本产品共包含34门课程,包括销售流程类、销售知识类及销售技巧类。

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  • 简介
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本课程从销售的流程、知识、技巧出发,全面讲解“顾问式销售流程”的相关知识,以及在销售流程执行过程中的一些注意事项,重点环节及市场普遍存在的购买现象的应对方法及策略。

课程目录

(1)    如何成为一名合格的销售顾问

(2)    销售顾问忙碌的一天怎么安排

(3)    如何提升销售环节中的常用KPI指标

(4)    如何管理客户信息呢

(5)    做好售前六大准备,帮您从容应对客户

(6)    规范的礼仪,避免让您因小失大

(7)    接听电话,可不是小事

(8)    将展厅接待做到完美

(9)    提问和倾听,简单却重要

(10)  做成功的六方位绕车讲解(上篇)

(11)  做成功的六方位绕车讲解(下篇)

(12)  准备充分的试乘试驾,是产品体验好的开始

(13)  怎样试乘能给客户留下深刻的印象呢

(14)  完美的试驾体验,让你离成交又进一步

(15)  做好报价前的准备,减少不必要的麻烦

(16)  议价的方法,很重要

(17)  促成成交的方法有哪些呢

(18)  挑车并签约,一个都不能少

(19)  客户购车离开后,我们有多忙

(20)  周全的准备,为新车交付完美护航

(21)  做好交车环节,给客户留下完美印象

(22)  做好售后跟踪回访,提升您在客户心中的信任

(23)  如何接待不同类型的客户

(24)  如何为客户推荐合适的产品

(25)  如何巧用精品提高业绩

(26)  新车投保状况多,教你应对有收获

(27)  如何应对客户购车过程中常见的异议(上篇)

(28)  如何应对客户购车过程中常见的异议(下篇)

(29)  正确使用话术,提升专业素质

(30)  当客户询问车的价格时,你该怎么办呢

(31)  如何消除客户担心被骗的心理

(32)  如何让销售三要素发挥成交的作用

(33)  如何有效的调整客户的期望值

(34)  如何保证淡季的销量

学习路径

step1:定期学习在线视频课程 ,完成课后测试(2-3题)。

step2:参与定期在线直播分享。

step3:学末知识大测验。

step4:工作任务认证提交。




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